Glaserei Overath Marialinden
1993 gegründet, ist die Glaserei Kemper gesund zu einem Handwerksbetrieb mit vier Angestellten gewachsen, der in seinen Beschäftigungsfeldern eine feste Größe darstellt. Über die gängigen Glaserarbeiten hinaus, realisieren wir alle Sonderwünsche aus Glas.
Glas Kemper ist in der Pilgerstraße 76 im Stadtteil Marialinden zu finden. Folgendes wird angeboten: Glaserei - In Overath gibt es noch 2 weitere Glaserei. Einen Überblick finden Sie hier.
Arbeit mangelhaft, keine Ausbesserung!
Wir beauftragten Herrn Kemper mit Herstellung und Einbau der Glasduschabtrennungen in unserem Neubau. Lediglich 2 Spiegel waren von Anfang an mängelfrei. Alle 3 eingebauten Duschabtrennungen wiesen Mängel auf! Nach eineinhalb Jahren des Hinterherlaufens, Briefe schreibens und Mahnens sind jetzt erst die meisten Teile der Arbeiten frei von Mängeln. Auf Grund des verbliebenen Mangels - einer stümperhaft ausgeführten Silikonbeschichtung - hielten wir rechtlich einwandfrei hohen Teil der Schlussrechnung zurück und wurden mittlerweile von Herrn Kemper auf Zahlung verklagt. Er bestreitet die Existenz der Mängel. Die Beratung während der Badplanung ist im besten Fall als schlecht zu bezeichnen. Kommunikation scheint ihm ein Fremdwort zu sein, Zuverlässigkeit ebenfalls. Absprachen wurden nicht eingehalten, Herr Kemper ist um keine Ausrede verlegen. Dass im Ausnahmefall mal ein Mangel auftreten kann, ist selbstverständlich. Aber anschließend muss ein Kunde eine vernünftige Besprechung des Problems, einen respektvollen Umgang und eine zügige und verlässliche Ausbesserung erwarten dürfen. Treffender wäre eine 0-Stern-Bewertung. Leider ist ein Stern das Minimum.
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